LilySilkは、2015年におかげさまで、創業5年を迎えることができました。

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創立者の思い

2010年1月。創立者のLily Linは、フランスで寝具通販に関する職務経験を数年積んで、会社を辞めで自分の事業を始めきました。

当時、販売業者はシルク農家から低価格でシルクを購入して、 メーカーは仕入れた材料に付加価値を付けた上で問屋に売りました。商品が問屋に渡るまでに介在する加工業者はそれぞれの商売ですので自分が付加価値を付けた分を上載せして売り渡して、そのような過程を経て高価のシルク製品をお客様に渡しました。

Lily Linは農家と顧客双方のメリットを追求するために、従来の商品販売流れに挑戦することを決意しました。

製品開発

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– 創業初期は6種類のカラーを持って、目下20種類ぐらいのカラーを開発しております。 – 主要6か国における約30ぐらい異なるサイズ豊富に取り揃えています。お客様第一の信条を持って、オーダーメイドを承ります。

– 2012年からシルクパジャマを販売初めてきましたが、22匁高級シルクパジャマに注目して、お買い得価格で上品なシルクパジャマを。

– シルク寝具カバー及びシルクパジャマだけではなく、ベビー用品、シルク美容小物もどんどん登場いたします。

– 今年、シルク下着もご用意致します。アレルギー体質の方々にもご安心してお使い頂けます。

品質保証

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-シルク寝具カバー製品は5人の熟練な職人たちによる一枚一枚から厳選されたシルク素材から作られています。

-シルクパジャマ製品は三人の経験10年以上の職人たちによる作られています。オーダメイド商品は手で作る芸術品といっても言い過ぎません。

-当社独自の検査体制を整えて高品質を保ち、向上させるには絶え間ない努力が求められます。

-世界安全基準のOEKO-TEX® Standard 100を取得します。

サービス向上

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-皆様からお寄せ頂きました貴重なご意見やご要望は、今後のサービス向上に役立ててまいります。メールで48時間お問い合わせる可能、電話、オンライン チャットシステムをご用意しております。

-高機能メール自動送信システムによって、お客様はタイムリーにご注文の状態をご確認頂けます。商品の配達情况も簡単にチェックできます。

-商品は最も迅速に、且つ安全に貴方のもとに届けられます、48時間以内スビートを発送、ご入金頂いた後の3〜5日程度でご指定場所へ配送出来る予定でございます。

-ホームページも簡潔にデザインして、探しやすく、使用しやすくなっております。

-送料無料で45日間以内返品交換を承りますが、お客様により安心してお使い頂けます。

LilySilk組織変更

2014年Lily Linは夫のMikeをLilySilk最高経営責任者(CEO)に指名しました。

目標達成

LilySilk全体の努力によて、農家と顧客双方のメリットを追求するという目標を達成します。2010から2015までこの5年間にLilySilkは約200人のシルク労働者を雇用します。労働者たちの収入が60%も増えます。同時に、us又はヨッロッパにおけるシルク販売者より10%〜20%程度安くなります。

Better Silk, Better Life.

私達は更なる品質向上を目指すために品質マネジメントを構築し、継続的にシステムを改善することによって、お客様に信頼される商品作りを最大の喜びと考えて行動して参ります。

一言で:Better Silk, Better Life.